REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez:

Perfect Meble Gulakowski Tomasz
ul. Dolna 3, 86-140 Drzycim
NIP: 5591802810
e-mail: biuro@perfectmeble.com
tel.: +48 799 096 342

2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.
5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do złożenia zamówienia.

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Perfect Meble Gulakowski Tomasz.
2. Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę umożliwiający składanie zamówień online.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.

§3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Korzystanie ze sklepu internetowego wymaga:
   • urządzenia z dostępem do Internetu,
   • aktywnego konta poczty elektronicznej,
   • przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript.
2. Klient zobowiązany jest do:
   • podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym,
   • korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem,
   • niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   • wybiera produkt,
   • dodaje produkt do koszyka,
   • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
   • wybiera sposób dostawy i płatności,
   • potwierdza zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
   • podania nieprawdziwych danych,
   • braku możliwości kontaktu z Klientem,
   • niedostępności produktu.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Ceny produktów zawierają podatek VAT, jeśli jego naliczenie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
4. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • przelew bankowy,
   • płatność online,
   • płatność przy odbiorze,
   • inne formy wskazane w sklepie.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

§6. Dostawa

1. Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Polski oraz innych krajów wskazanych przez Sprzedawcę.
2. Termin realizacji zamówienia jest wskazany przy produkcie lub ustalany indywidualnie z Klientem.
3. Termin dostawy liczony jest od momentu zaksięgowania płatności, chyba że Klient wybrał płatność przy odbiorze.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej.
5. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin realizacji może zostać wydłużony.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
   • otrzymania produktu przez Konsumenta,
   • otrzymania ostatniej rzeczy w przypadku zamówienia obejmującego wiele produktów.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub pisemne oświadczenie.
4. Konsument zobowiązany jest zwrócić produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6. Koszt zwrotu produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca poinformuje inaczej.

Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonywanych według specyfikacji Konsumenta,
• produktów personalizowanych,
• produktów wyprodukowanych na indywidualne zamówienie.

§8. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktu zgodnego z umową.
2. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu.
3. Reklamacje można składać:
   • drogą e-mailową na adres: biuro@perfectmeble.com,
   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • opis wady,
   • żądanie Klienta.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Perfect Meble Gulakowski Tomasz.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   • realizacji zamówień,
   • obsługi reklamacji,
   • kontaktu z Klientem,
   • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
   • Kodeksu cywilnego,
   • ustawy o prawach konsumenta,
   • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • RODO.
5. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:
Perfect Meble Gulakowski Tomasz
ul. Dolna 3, 86-140 Drzycim
e-mail: biuro@perfectmeble.com

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

..........................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru:

..........................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

..........................................................................

Adres Konsumenta:

..........................................................................

Podpis Konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

..........................................................................

Data:

..........................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.